MS Sculpt Ergonomic 키보드 & 마우스 A/S 진행기
고장이다. 지난 2년새 두 번째이다. 키보드는 먹통이 되어 일부키들, 특히 숫자가 입력이 안되고, 마우스는 왼쪽 버튼이 이상해져 아주 세게 누르지 않으면 클릭이 안된다. 키보드는 처음 경험하는 문제이고, 마우스는 두 번째 문제이다. 꽤 오래 전에도 이 제품을 썼다. 인체공학적인 키보드 & 마우스라고 하니 손목 등에 조금이라도 도움이 될까 싶어서... 너무 독특해서 이 키보드가 존재하지 않는 환경에서의 적응이 염려되기도 했지만 없으면 없는데로 써지기는 하더라. 그 때도 자꾸 고장이 나는 바람에 포기하고 그냥 일반적인, 특히 로지텍 제품을 썼다. 그러다가 거의 10여년만에 다시 이 제품을 쓰기 시작했는데, 여전히 고장이 잦은 것 같다. MS의 A/S 정책은 신품으로의 교체다. 다만 시간이 걸린다. 보통 3주..